Leveringsinformation
1. Standard leveringstider
Leveringstiden varierer alt efter destinationsland:
-
Europa: 5 til 12 hverdage.
-
Uden for Europa (USA, Canada, Oceanien, Latinamerika og andre lande): 10 til 18 hverdage.
Disse leveringstider er vejledende og kan variere afhængigt af transportøren og den endelige destination.
2. Behandlingstid for ordrer
Klargøringen af din ordre tager normalt mellem 1 og 2 hverdage efter bekræftelsen af dit køb.
📦 Ordrer bliver hverken klargjort eller afsendt i weekender og på helligdage.
Bemærk: I særlige tilfælde kan der opstå forsinkelser. Oplever du en usædvanlig forsinkelse, anbefaler vi, at du venter 2 til 3 hverdage mere, hører ad hos dit lokale posthus eller kontakter os på contact@bodyklyne.com.
3. Leveringsmåder og -omkostninger
✅ Standardlevering: gratis, uden minimumskøb.
🚀 Premiumlevering: 1,99 €, som omfatter:
-
Prioriteret forsendelse.
-
Sporing i realtid.
-
Sikker levering.
De tilgængelige leveringsmuligheder vises under bestillingen.
4. Ekstraordinære forsinkelser
Nogle leveringer kan blive forsinket på grund af:
-
Toldbehandling.
-
Ekstraordinære logistiske forhold.
-
Perioder med stor efterspørgsel.
Er din ordre forsinket, anbefaler vi, at du venter et par dage mere.
Fortsætter forsinkelsen, bedes du kontakte dit lokale posthus eller skrive til os på contact@bodyklyne.com. Vores team hjælper dig gerne.
5. Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Kan jeg ændre min leveringsadresse?
Ja, hvis du kontakter os inden for 24 timer efter, at du har afgivet din ordre, på contact@bodyklyne.com.
Når pakken først er afsendt, kan leveringsadressen ikke længere ændres.
Hvad sker der, hvis jeg ikke er hjemme ved leveringen?
Som regel afleverer transportøren pakken et sikkert sted eller efterlader en seddel med besked om, hvordan du henter den.
Vi anbefaler, at du følger din forsendelse via sporingslinket, du får på e-mail.
Hvad gør jeg, hvis min pakke er forsinket eller bortkommet?
Forsinkelser kan opstå på grund af toldbehandling eller logistiske hændelser.
Overskrider din ordre den anslåede leveringstid, bedes du kontakte os på contact@bodyklyne.com. Vi gør alt, hvad vi kan, for at løse situationen hurtigst muligt.
Brug for hjælp?
Vores team står til rådighed.
📧 Kontakt os når som helst: contact@bodyklyne.com