Almindelige salgsbetingelser

Sidst opdateret: 9. juli 2026

Artikel 1 — Formål

Disse almindelige salgsbetingelser regulerer salg indgået på webstedet bodyklyne.com, som drives af BodyKlyne, til enhver forbrugerkunde. Enhver bestilling indebærer uforbeholden accept af disse salgsbetingelser.

Artikel 2 — Sælgers identitet

  • Navn: BodyKlyne
  • Selskabsnavn: NovaDyal LLC (LLC efter amerikansk ret, staten Wyoming, med én ejer)
  • Hjemsted: 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA
  • EIN: 30-1446766 — Registreringsnummer (Wyoming): 2025-001665236
  • E-mail: contact@bodyklyne.com — Ansvarshavende udgiver: den juridiske repræsentant for NovaDyal LLC

Artikel 3 — Produkter

De produkter, der tilbydes, er dem, som fremgår af webstedet, så længe lager haves. Billederne er vejledende og indgår ikke i aftalegrundlaget.

Artikel 4 — Priser

Priserne er angivet i euro inkl. moms, eksklusive leveringsomkostninger, som oplyses, inden ordren gennemføres. Produkterne faktureres til den pris, der gælder på bestillingstidspunktet.

Artikel 5 — Bestilling

Salget er indgået, når ordrebekræftelsen sendes pr. e-mail. Sælger kan afvise enhver unormal eller svigagtig ordre.

Artikel 6 — Betaling

Betalingen sker online via Shopify Payments. Sælger har ikke adgang til betalingskortoplysninger. Ordren registreres, når betalingen er bekræftet.

Artikel 7 — Levering

Produkterne leveres i Europa og til andre lande uden for kontinentet. Vejledende leveringstider, regnet fra afsendelsen: 6 til 15 hverdage for Europa, 10 til 18 hverdage for internationale destinationer (uden for Europa). Levering er gratis i de fleste tilfælde; eventuelle fragtomkostninger oplyses, inden ordren gennemføres. Transportøren vælges efter destinationen. I henhold til artikel L216-1 i den franske forbrugerlov (Code de la consommation) leveres ordren senest 30 dage efter købet, medmindre andet er aftalt. Risikoen overgår til kunden, når kunden fysisk tager produkterne i besiddelse.

Artikel 8 — Fortrydelsesret (14 dage)

I henhold til artikel L221-18 ff. i den franske forbrugerlov har du 14 dage fra modtagelsen af din ordre til at udøve din fortrydelsesret, uden at skulle begrunde det eller betale bøder, og uden betingelser. Meddelelse sendes pr. e-mail til contact@bodyklyne.com. Produktet skal returneres senest 14 dage efter meddelelsen. Fuld refusion (inkl. standardleveringsomkostninger) inden for 14 dage med samme betalingsmiddel; refusionen kan udskydes, indtil produkterne er modtaget retur, eller indtil der foreligger dokumentation for afsendelsen. Returomkostningerne afholdes af kunden.

Artikel 9 — Udvidet returret (op til 30 dage)

Ud over den lovpligtige frist på 14 dage tilbyder BodyKlyne som en kommerciel service muligheden for at returnere et produkt indtil 30 dage efter modtagelsen på følgende betingelser: produktet skal være ubrugt, uforseglet, returneres i sin originale emballage, komplet og i perfekt stand til videresalg. Returomkostningerne afholdes af kunden. Denne kommercielle mulighed hverken begrænser eller erstatter den lovpligtige fortrydelsesret (artikel 8) eller de lovpligtige garantier (artikel 10).

Artikel 10 — Lovpligtige garantier

Kunden er omfattet af den lovpligtige overensstemmelsesgaranti (art. L217-3 ff. i den franske forbrugerlov, 2 år) og garantien mod skjulte mangler (art. 1641 ff. i den franske civillovbog, 2 år fra opdagelsen). Gøres gældende via: contact@bodyklyne.com.

Artikel 11 — Ansvar

Sælger er ikke ansvarlig i tilfælde af force majeure, tredjemands handlinger eller kundens egen fejl, ej heller ved brug af produkterne i strid med anvisningerne.

Artikel 12 — Personoplysninger

Oplysningerne behandles i overensstemmelse med GDPR; se Privatlivspolitikken. Rettighederne kan udøves via: contact@bodyklyne.com.

Artikel 13 — Immaterielle rettigheder

Alle elementer på webstedet er NovaDyal LLC's eksklusive ejendom. Enhver uautoriseret udnyttelse er forbudt.

Artikel 14 — Klager og mægling

Kundeservice: contact@bodyklyne.com. I henhold til artikel L612-1 ff. i den franske forbrugerlov har forbrugerkunden, efter først at have indsendt en skriftlig klage til sælger, ret til gratis at benytte en forbrugermægler med henblik på en mindelig løsning af en tvist. Ved grænseoverskridende tvister inden for Den Europæiske Union kan kunden også henvende sig til Centre Européen des Consommateurs France (www.europe-consommateurs.eu).

Artikel 15 — Lovvalg

Disse salgsbetingelser er underlagt fransk ret. Forbrugeren kan anlægge sag ved retten på sit bopælssted.

Artikel 16 — Ændringer

De gældende salgsbetingelser er dem, der er i kraft på bestillingstidspunktet.